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COMMENT RESERVER ET COMMANDER
- L'oeuvre est -elle encore libre? Réserver!
Une oeuvre étant unique (oeuvre originale) , elle pourrait avoir été vendue dans les dernières 24 heures. Nous conseillons de vérifier la disponibilité de l'oeuvre et de la réserver, par téléphone (c'est le plus rapide) ou par e-mail.
Nous rappelons ici le service proposé pour les ventes par Internet: l'accrochage virtuel
- Commande en ligne avec livraison à domicile
Si l'oeuvre est disponible et si vous avez opté pour la livraison à domicile, vous devez remplir le bon de commande.
Vous recevrez alors une demande de paiement via Paypal, le mode de paiement sécurisé choisi par Open Art Galerie.
- Paiement en ligne en toute sécurité
A réception de la demande de paiement incluant les frais d'envoi, vous pouvez régler par carte bancaire (cartes acceptées : Eurocard, Mastercard, Visa, Carte Bleue) ou par votre compte Paypal si vous en avez un.
Le serveur de paiement sécurisé Paypal effectue la vérification de la validité de la carte bancaire utilisée avant d'accorder l'autorisation de paiement et nous confirme automatiquement le résultat. A aucun moment nous avons connaissance de vos coordonnées bancaires.
Pour en savoir plus sur Paypal, cliquez ici
- Livraison à domicile
Dès la validation du paiement, l'oeuvre sera acheminée à votre domicile par transporteur. Vous recevrez un e-mail pour vous informer du nom du transporteur et de la date approximative de livraison selon les indications fournies par le transporteur. La livraison sera effectuée, pendant les heures ouvrables, à l'adresse de livraison que vous aurez indiquée, dans un délai de 8 jours.
Il vous appartient, en cas de problème à la réception, d'émettre des réserves précises et détaillées auprès du transporteur, lors de la livraison ou au plus tard dans les trois jours (jours fériés exclus) par courrier ou par mail à Open-Art-Galerie.com.
- Satisfait ou remboursé
Conformément à l'article L.121-16 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la livraison de votre commande pour retourner l'œuvre commandée afin de l'échanger ou d'être remboursé (moins frais de port de l'oeuvre), sans pénalités. Les frais de retour et les riques relatifs au retour de l'oeuvre sont à votre charge.
Avant d'exercer ce droit, vous devez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante en nous indiquant le motif du renvoi:
- Droits d'auteur
S'agissant d'une oeuvre originale, l'artiste, qui l'a créée, reste titulaire des droits d'auteur sur sa création. Vos droits sur l'oeuvre achetée sont donc limités à un droit d'usage privé, excluant tout droit de représentation et de reproduction.
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